Customer reviews Eforie Nord, Romania

Furnici la greu care ii intrau in camera, mancarea aceeai chiar in fiecare zi i foarte foarte puine feluri,nu exista termen de comparaie cu Litoralul Bulgaresc, nu vom revenii cu sigurana,nu se merita,

pentru felul in care arata camera ,banii nu s-au meritat deloc ,nu se poate concura cu alte hoteluri daca nu exista imbunatatiri vizibile

Receptia lasa mult de dorit. Aroganta, nepasare si un total dezinteres pentru client.

Personal receptie si administratie fara profesionalism. Pe sectorul de deservire, DEZaStRU ! Niste adolescenti angajati fara cunostinte si fara motivare ! am cerut registrul de reclamatii d-nei contabil si nu mi s-a prezentat ! am sperat ca a patra oara cand am ales acest hotel se vor indrepta lucrurile, dar totul merge din rau in mai rau. treziti-va la realitate !

Curaenia din camere a fost facuta superficial. Faa de ali ani, a scazut nivelul la care se face curaenia. Varietatea mancarii a fost mai redusa ca in anii trecui i, din pacate, unele preparate nu prea aveau gust. tot la impresie negativa menionez i calitatea i comportamentul turitilor cazai in acest hotel. Probabil cei care acum caiva ani se duceau la bulgari, la all inclusive, pe 300-400 de Euro, au ales acest hotel, dar fara a se educa intre timp. Este greu sa ii educi turitii, mai ales daca acetia nu au cei 7 ani de acasa.

Baia dusul scurgerea apei de pe podea i aerisirea

,,,

Nu este vina hotelului,dar fiind construit in epica comunista,camerele sunt mici,dar curate i mobilate frumos,baile cu dus,dar modernizate i frumoase.ar fi nevoie in baie de una sau doua agaatori,pt pus prosopul sau halatul.Camerele nu au balcon,iar cele de la etajele inferioare au privelitea catre mare obturaa de copaci.Lipsesc gustarile dintre mese ,cum au alte hoteluri cu all inclusiv,dar eu personal nu cred ca as fi putut sa mai mananc ceva intre mesele principale,pt ca era mancare f multa i variata la mesele principale.Daca voiai bere sau vin intre mesele principale,trebuia sa cobori la piscina sau plaja.accesul la piscina sau plaja se face coborand f multe scari,dar numai bine,ca trebuie sa facem i micare dupa atata mancare.Lipsa unui dozator de apa pe timpul nopii.Piscina super,deasupra plajei,aproape de mare,plaja f mare,frumos amenajata i ingrijita.Nu mi-a placut la plaja,ca destul de multe randuri din fata,nu aveam acces la ele,erau pt zona gold sau silvestru,noi avand zona bronz.trebuia sa mai plateti ca sa ai acces la ele.

nu

In afara de sacul de gunoi schimbat zilnic, nu s-a facut si altceva, in 5 zile ma ateptam macar o data sa curee podeaua. In 2 zile a fost un miros insuportabil de canalizare de la baie. Sezlongurile de la piscina sunt cateva nefunctionale, ne-am descurcat schimbandu-le cu altele.

-

atitudinea receptionerelor a fost sub orice critica. Cand am ajuns noi, era o doamna care parea efa. Ne-a spus ca hotelul este plin i nu putem primi camera cu balcon, aa cum am solicitat. am acceptat camera fara balcon. am primit o camera la parter,pe motivul ca este singura libera i nu se mai elibereaza nimic in ziua aceea. In camera era un miros insuportabil de mucegai, iar pe faianta din cabina de dus era mucegai i mizerie. Bineineles, ca am spus ca refuzam camera. atunci am fost trimii la etajul 1, unde am avut posibilitatea sa ne alegem o camera dintre mai multe libere. atunci am vazut ca a fost vorba doar de rea voina, de lipsa de respect sau empatie fata de clieni. i in camera pe care am ales-o, baia era la fel de mizerabila. In concluzie, un hotel pe care nu-l recomand,nici daca ar fi gratis.

Lipsa balconului , mancarea de la micul de jun rece .

Furnici in camera, gandaci de umezeala, miros insuportabil din scurgerea de la baie

Nu este cazul

Femeia de serviciu de pe etajul 10, doamna cu parul deschis in restaurant mai avei ce a invaa despre turism

Preturi cam mari la restaurant i baruri i la aa preturi cred ca ar fi fost posibila i o mai mare varietate de produse, macar niste fructe la micul dejun.

Lipsa balcon pt uscare prosoape/ costum baie

Curaenia in camera lasa de dorit.

Nu mi a placut servirea de la Recepie, aerul condiionat nu a funcionat, mocheta de pe Etaj era murdara

Canalizarea din baie mirosea groaznic seara i noaptea, fapt sesizat i de prietenii din grup. ( cazarea a fost la parter)

ar fi fost bine sa fi existat plaja in apropiere, dar una peste alta, nu ne-a deranjat sa parcurgem drumul pana la sectorul dedicat clienilor hotelului de la celalalt complex Steaua de mare din staiune; am facut puina micare astfel.

Total dezamagitor , foarte multe probleme , as prefera sa vb cu un agent al dvs sa ii explic toate intamplate.

Micul dejun ar putea fi mai diversificat.

Pacat ca nu au locuri de parcare suficiente, dar problema cu parcarea este cam peste tot si nu este aproape de plaja. Pentru acest dezavantaj au gasit solutia cu trenuletul care duce turistii la plaja, spre deliciul copiilor

Mizerie multa in statiune